(1)云南楚雄仁恒化肥有限公司于2001年成立了公司农化服务中心,农化中心有多名专业技术人员,配备了土壤农化?#27835;?#23460;,购置了售后服务专用车辆,多年来致力于土壤?#27835;觥?#27979;土配方、合理施肥等工作的研究。在售后服务方式上,始终坚持以烟草科研单位为技术依托,以烟草生产单位为合作伙伴,积极参与烟草生产农化服务体系,全面推进公司售后服务网点建设。   

    目前公司产品销售已覆盖全省13个地州(市)、50多个植烟县,基本实现了全方位的网点建设目标,而且随着烟草测土配方施肥项目深入开展,我公司售后服务网点将向精细化和全方位建设迈进;售后服务内容:

     一是售前服务:针对各地不同土壤气候特点、不同作物需肥特性和不同栽培措施等因素,通过开展测土配方施肥项目,开发区域性专用配方肥料产品,实现作物施肥“优?#30465;?#39640;效、低耗”的目标。

    二是售中服务,组织举办测土配方施肥培训,为客户和农民提供产品知识咨询和科学施肥技术的普及推广,以及开展配方肥?#31995;?#30000;间试验示范验证。
    三是售后服务,对用户进行跟踪回访,及时了解肥料使用中存在问题,听取客户意见和建议,?#21592;?#36827;一步?#32435;?#20135;品功能,提高客户的满意度和售后服务质量。

    (2)销售网络覆盖范围:云南、四川、广西、贵州

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